1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, зберігання та використання персональних даних користувачів студії йоги groshveta. Ми поважаємо ваше право на приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України.

Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних у спосіб, описаний у цій Політиці конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг йоги та медитації, ми можемо збирати наступну інформацію:

• Персональна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
• Інформація про здоров'я: медичні обмеження, рівень фізичної підготовки, досвід практики йоги
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Преференції: обрані напрямки йоги, формат занять (онлайн/офлайн)
• Платіжна інформація: дані про придбані абонементи та історія платежів

3. Цілі обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Надання послуг йоги та медитації відповідно до ваших потреб
• Складання індивідуальних програм тренувань з урахуванням стану здоров'я
• Організація та проведення групових та індивідуальних занять
• Інформування про розклад занять, зміни та спеціальні пропозиції
• Обробка платежів та ведення фінансової звітності
• Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
• Забезпечення безпеки під час занять йогою

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої добровільної згоди, наданої при реєстрації на заняття
• Необхідності виконання договору про надання послуг йоги
• Життєво важливих інтересів (у випадку медичних обмежень)
• Законних інтересів groshveta щодо покращення якості послуг

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• Сертифікованим інструкторам йоги для проведення індивідуальних консультацій
• Медичним працівникам у випадку надзвичайних ситуацій
• Платіжним системам для обробки фінансових операцій
• Органам влади у випадках, передбачених законодавством України

6. Безпека персональних даних

groshveta використовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі через інтернет
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
• Регулярне створення резервних копій та їх захищене зберігання
• Використання захищених серверів та антивірусного програмного забезпечення
• Періодичне навчання персоналу правилам роботи з персональними даними

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до інформації про обробку ваших персональних даних
• Право на внесення змін та доповнень до ваших персональних даних
• Право на видалення персональних даних за певних обставин
• Право на обмеження обробки персональних даних
• Право на переносимість даних
• Право на відкликання згоди на обробку персональних даних
• Право на подання скарги до відповідних органів

8. Строки зберігання

Персональні дані зберігаються протягом наступних строків:

• Контактна інформація: протягом періоду надання послуг + 3 роки
• Медична інформація: протягом періоду надання послуг + 5 років
• Платіжна інформація: відповідно до вимог податкового законодавства
• Технічні дані: не більше 12 місяців з моменту останнього відвідування

9. Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

10. Зміни до Політики

groshveta залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни набувають чинності з моменту їх опублікування на веб-сайті. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання.